کسبوکار شما با فایلهای پراکنده، پیگیریهای فراموششده رشد نمیکند
داتچی برای شما یک سیستم اختصاصی CRM و ERP+CRM طراحی میکند تا مشتریان، فروش، عملیات و فرآیندهای کسبوکار را در یک محیط یکپارچه مدیریت کنید.
وقتی فرآیندها پراکنده باشند، رشد کسبوکار کند میشود
سامانه کسب و کار دات چی عملیات را در یک سیستم یکپارچه مدیریت میکند.
نداشتن سامانه کسب و کار
با سامانه کسب و کار
راهکار مناسب کسبوکار خود را انتخاب کنید
از مدیریت مشتری تا یکپارچهسازی کامل فروش و عملیات
CRM اختصاصی
برای کسبوکارهایی که میخواهند مشتریان را مدیریت کنند، پیگیریها را منظم کنند و عملکرد تیم فروش را ببینند.
- ✓ مشتری
- ✓ سرنخ
- ✓ تعامل
- ✓ کارها
- ✓ یادآوری
- ✓ گزارش عملکرد
CRM + ERP اختصاصی
برای کسبوکارهایی که علاوه بر CRM، نیاز به مدیریت فروش، سفارش، پرداخت و عملیات دارند.
- ✓ قیمتگذاری
- ✓ پیشفاکتور
- ✓ سفارش
- ✓ پرداخت
- ✓ چک
- ✓ انبار سفارش
- ✓ ارسال
چرا سیستم اختصاصی؟
داتچی فرآیندها، فرمها، گزارشها و اتصالها را براساس نیاز واقعی مجموعه شما طراحی میکند.
فرآیند اختصاصی
مراحل فروش و گردش کار مطابق روش واقعی کسبوکار شما طراحی میشود.
فرم اختصاصی
اطلاعات موردنیاز شما ثبت میشود، بدون فیلدهای اضافی و غیرضروری.
دسترسی اختصاصی
هر نقش فقط ابزارها و اطلاعات مورد نیاز خود را مشاهده میکند.
گزارش اختصاصی
شاخصهای واقعی مدیریت برای تصمیمگیری بهتر ساخته میشوند.
اتصال اختصاصی
اتصال به سایت، فروشگاه، پیامک، API و سامانههای دیگر.
توسعهپذیری
سیستم همراه رشد کسبوکار شما توسعه پیدا میکند.
مسیر همکاری با داتچی
از شناخت کسبوکار تا استقرار و توسعه سیستم اختصاصی شما
شناخت کسبوکار
جلسه با مدیران و کاربران برای بررسی نیازها، مشکلات و فرآیندهای فعلی
طراحی فرآیند
تعریف نقشها، فرمها، گردش اطلاعات و مسیرهای کاری
پیادهسازی
ساخت هسته سیستم، ماژولها و تنظیمات اختصاصی
تست واقعی
اجرای سناریوهای واقعی با کاربران و بررسی عملکرد سیستم
آموزش تیم
آموزش کاربران برای استفاده صحیح از سیستم
پشتیبانی و توسعه
همراهی پس از اجرا و توسعه قابلیتها متناسب با رشد کسبوکار
سناریوهای واقعی استفاده از داتچی
فرآیندهای روزمره کسبوکار خود را در یک سیستم یکپارچه مدیریت کنید.
مقایسه سریع CRM و CRM+ERP
راهکار مناسب را براساس نیاز واقعی کسبوکار خود انتخاب کنید.
| قابلیت | CRM اختصاصی | CRM + ERP اختصاصی |
|---|---|---|
| مشتری | ✓ | ✓ |
| سرنخ | ✓ | ✓ |
| پیگیری | ✓ | ✓ |
| قیمت | ✕ | ✓ |
| پیشفاکتور | ✕ | ✓ |
| سفارش | ✕ | ✓ |
| پرداخت | فقط پیگیری | ✓ |
| ارسال | ✕ | ✓ |
راهکار داتچی برای کسبوکارهای مختلف
سیستم مدیریت کسبوکار متناسب با فرآیند و نیاز هر مجموعه
شرکتهای خدماتی
مدیریت مشتریان، درخواستها و پیگیری خدمات
کلینیکها
مدیریت پرونده مشتری، ارتباطات و خدمات
آموزشگاهها
پیگیری متقاضیان، ثبت تعاملات و ارتباط با مشتری
فروش B2B
مدیریت سرنخها و چرخه فروش طولانی
شرکتهای پخش
مدیریت سفارش، مشتری و فرآیند فروش
فروشگاههای آنلاین
اتصال فروش آنلاین و مدیریت مشتریان
مجموعههای چند واحدی
مدیریت کاربران، نقشها و فرآیندهای سازمانی
اطلاعات کسبوکار شما متعلق به شماست
امنیت اطلاعات، کنترل دسترسی و مدیریت دادهها با ساختاری متناسب با نیاز سازمان شما
کنترل دسترسی کاربران
تعیین سطح دسترسی براساس نقش و مسئولیت هر کاربر
ثبت فعالیتها
ثبت تغییرات و فعالیتهای انجامشده در سیستم
پشتیبانگیری
حفاظت از اطلاعات با برنامه پشتیبانگیری مناسب
استقرار اختصاصی
امکان استقرار روی زیرساخت مورد تأیید شما
نمیدانید CRM برای شما کافی است یا CRM+ERP؟
فرآیند فعلی کسبوکار شما را بررسی میکنیم و مناسبترین راهکار را براساس نیاز واقعی مجموعه پیشنهاد میدهیم.